Notre politique, chez SEMBITENDANCE est de vous offrir une expérience d’achat simple, sécurisée et satisfaisante pour tous vos besoins en vêtements et accessoires de sport. Nous nous engageons à fournir des produits de haute qualité à des prix compétitifs, tout en assurant un service clientèle exceptionnel à chaque étape de votre achat.
- Qualité des produits : Nous sélectionnons soigneusement les marques et les produits que nous proposons afin de vous offrir des articles de sport qui répondent à vos besoins et à vos attentes en termes de performance, de confort et de durabilité. Tous nos produits sont originaux et certifiés par les marques partenaires.
- Sécurité des transactions : Votre sécurité est notre priorité. Toutes les transactions effectuées sur notre boutique en ligne sont sécurisées et cryptées pour protéger vos informations personnelles et bancaires. Nous ne conservons aucun détail de paiement après la finalisation de la transaction.
- Livraison rapide et fiable : Nous nous engageons à expédier vos commandes dans les meilleurs délais, généralement dans les 4 à 10 jours suivant la confirmation de votre achat. Nous collaborons avec des transporteurs fiables pour assurer une livraison rapide et sécurisée de vos colis.
- Service clientèle exceptionnel : Notre équipe de service clientèle est là pour répondre à toutes vos questions, que ce soit concernant nos produits, votre commande ou tout autre problème que vous pourriez rencontrer. Nous sommes disponibles par e-mail, téléphone et chat en ligne pour vous offrir une assistance personnalisée et efficace.
- Retours et remboursements faciles : Si vous n’êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous vous offrons la possibilité de retourner les articles dans un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande. Les retours sont gratuits et les remboursements sont traités rapidement une fois que nous avons reçu les articles retournés.
En choisissant de faire vos achats chez SEMBITENDANCE, vous êtes assuré de bénéficier d’une expérience d’achat positive et sans souci, tout en soutenant une entreprise engagée dans la satisfaction de ses clients. Nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible et sommes reconnaissants de votre confiance. Merci de choisir SEMBITENDANCE pour vos besoins en vêtements et accessoires de sport.